Jumat, 02 Maret 2012

Tragedi BSM

25 Februari 2012 yang lalu, aku berniat ingin ambil uang di rekening aku yang di BSM, masih ada lumayan uangnya. pengen aku ambil beberapa gitu.. eh ternyata salah PIN. aku yakin deh itu PIN aku benar. -__-
ya sudah lah,, nanti aja aku ngurusnya, uangnya juga nggak perlu-perlu amat. aku juga punya rekening di salah 1 bank lagi, itu rekening biasa papah transferin uang, kemudian aku ngambil disitu saja.
tanggal 27 Februari kemudian, aku mau ke BSM lagi ngurus yang keblokir itu. beginilah percakapannya.
Mbak BSM: Ada yang bisa saya bantu, Bu??
Aku: (ibu???) -______- anu mbak, pin atm saya keblokir sejak kemarin.
Mbak BSM: o.. gampang. tinggal tunggu 1x24jam saja Bu. kemudian ibu sudah bisa menggunakannya kembali.
Aku: (ibu lagi, ibu lagi) -__-. keblokirnya kemarin mbak.
Mbak BSM: bisa saya cek atm card nya?
Aku: (sambil ngasih kartu ATM)
Mbak BSM: iya, bisa langsung digunakan.
Aku: sekalian cetak buku tabungan nih mbak.
Mbak BSM: karena ada pergantian sistem, maka buku ibu saya ganti baru yah.
Aku: okehhh.

nunggu lama... nunggu lamaa. akhirnya selesai cetak.

aku sekalian mau cek pin atm nih. dan ternyata...
pin yang aku yakin aku ingat ternyata salah. yahhh keblokir lagi. ampun,
ini kah namanya faktor usia??

karena aku malu jika harus masuk kembali ke tempat mbak tadi, maka aku putuskan untuk ke BSM cabang martapura.. waktunya udah jam 3an. di martapura ngantri banget.
akhirnnya aku  harus memulai perbincangan lagi dengan pak satpam.
Aku: pak. mau ambil kartu antri CS. pin saya keblokir pak.. (muka melas)
Pak Satpam: ini dek. tapi ngantri loh. pin keblokir 1x24jam kok dek.
Aku: iya pak. tapi saya sudah lupa pin saya berapa.
Pak Satpam: Waduh. kok bisa lupa. coba dek, diingat-ingat lagi dek..
Aku: (pak satpam maksa banget), saya lupa pak.. (tampang amnesia)
Pak Satpam: (muka kasihan)
Karena antrian banyak dan kursi penuh, akhirnya aku berdiri seperti orang ngantri sembako. terus ada kursi kosong dan pak satpam nyuruh aku duduk.
baiklah, aku duduk. jam 3lewat.. jam 4lewat..

aku dapat no.antri 06.
yang dipanggil no. 51.
awalnya aku membaca no.antrian ku 90. ternyata kebalik. jadi 06. lalu kenapa dipanggil no.51. o..ternyata no.1, terus no.1 nggak ada. orangnya keluar kata temannya. lalu no.2, nggak ada juga. mungkin no.1 dan no.2 pergi bersama. lalu no.3 ada.. lama sekali. skip aja deh.
no.4.
no.5 dipanggil nggak ngeh!! mungkin udah ngantuk tuh ibui. akhirnya dia disadarkan dengan teman sebelahnya.
wah. no.5. berarti sebentar lagi aku. aku berdiri saja dehh.
pas berdiri, pak satpam ngajak ngobrol lagi.

Pak satpam: wah dek.. masa pin atm sendiri lupa? punya adek sendirikan?
aku: iya pak.. saya punya 2 atm. dan saya harus menghapal semuanya. (muka sambil nyari-nyari alasan padahal kenyataan pikun)
pak satpam: yah kalau begitu disamain aja dong dek.
aku: hehe. (padahal menentukan pin atm itu harus ada sejarahnya)

nahhh... ini nih klimaksnya.


mas ganteng alias costumer service nya ngeliatin aku. padahal itu mas lagi ngelayanin nasabah yg lain.
karena aku diajak ngobrol tadi sama pak satpam, aku cuek aja.he
lalu pas mau jawab pertanyaan pak satpam lagi, ternyata pak satpam dapat telepon. bentar ya dek.. kata pak satpam.

eh ternyata mas ganteng itu yang nelpon pak satpam. aku ngeliat mas ganteng itu ngangkat telpon juga sambil liatin aku. huahahahahahah.

terus aku dengar pak satpam ngomong, ini pak. pin atm dia keblokir tapi lupa pin nya. bisa nggak pak? o.. iya iya. dia tunggu.

terus pak satpam ngomong lagi ke aku, bisa kok dek. tunggu aja ya.
wah.. ternyata mas ganteng itu... *-*

panggilan tiba, no.6
langsung deh aku curhat sama mas ganteng itu. terus masnya liat ktp dan buku rekening aku. terus ngobrol deh layaknya CS dan nasabah. hehe.
nama mas nya itu M. Riza Rachmani.

habis itu mas nya isi biodata aku, tanya-tanya aku, terus menyuruh aku ikut dia untuk mengisi pin atm yang mudah dihapal. 
misalnya pin atm aku "aabbaa", lalu aku disuruh mas nya untuk menulis lagi, nah mungkin gugup plus pikun aku keluar, aku mengetik "bbaabb", errorrr deeeehh.
lalu aku bilang, mas errorr... (muka sedih) .mas nya dengan sabar, kita coba lagi.
akhirnya aku bisa... hehe.
nah beres deh.. katanya tinggal ganti lagi di atm. oke.

lalu selesai. lalu see you..


thanks to Allah. thanks to mas ganteng dan pak satpam.

hehehehehehehe.

Dipilih... Dipilih... Bagaimana blog ku?